我行动态
贵阳银行手机银行自2015年上线以来,凭借线上线下融合的特色金融服务模式,以产品创新为驱动,服务客户为目的,不断升级手机银行产品、支付、安全等内容与技术,获得了广大用户的信赖。
截至2018年10月上旬,贵阳银行“爽爽bank”手机银行客户数已突破200万,较去年同比增长98.3%,同时,交易笔数达1044万笔,交易金额达3388亿元。目前,手机银行已成为我行客户办理业务的主要渠道之一。
“爽爽bank”通过线上线下融合的特色金融发展思路,以优质的产品和服务为基础,积极探索“网点+银行APP+场景”的获客新模式,先后推出“爽银财富-爽得宝”“数谷e贷”“汽车金融服务”“商品特色储蓄” “二维码支付” “社保缴费”“生活缴费”等多种产品和服务,并集成“小爽机器人智能客户服务平台”,满足客户在投资、贷款、生活多维度的需求,在保证信息安全、登录安全、代码安全、业务逻辑安全的基础上,实现了“人脸识别”“指纹识别”“声纹识别”等多种身份认证方式。
我行将继续以服务客户为中心,以创新产品为支撑,积极构建线下线上相融合的服务场景与模式,持续深化发展移动端渠道产品,努力为客户带来更加便捷、高效、灵活和安全的移动金融服务体验。